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BCSC re: eLearning Update (March 24)


BCSC statement re: itslearning 

March 24, 2020 


Students/Parents - We appreciate everyone’s efforts to log in this morning to begin their eLearning assignments and understand any frustration with being unable to do so.

We are aware that itslearning is experiencing slow load times and are currently working with them to do our best to resolve this issue for you. Currently, itslearning has informed us that nearly 1,000,000 people are trying to use their platform globally and they are doing everything they can to get this problem fixed as quickly as possible. 

As school districts in the United States and Europe utilize itslearning for virtual learning days, itslearning has been working to increase its user capacity and improve functions, as noted in their most recent press release:


Additionally, our IT Department is working to resolve any technical issues that may occur.

For eLearning day lessons and assignments, students may log on and participate in their lessons at any time. Students will not be penalized if they sign in after 9 am. Students may complete eLearning assignments at any time during the day. We recognize connectivity and technical issues may arise and the need to provide flexible learning opportunities for our students. Our staff will continue to provide options in learning resources and activities as well as check in with students to ensure students are supported in eLearning lessons.

Declaración BCSC sobre: itslearning

24 de marzo de 2020

Estudiantes / Padres: agradecemos los esfuerzos de todos para iniciar sesión esta mañana para comenzar sus tareas de eLearning y entendemos cualquier frustración por no poder hacerlo.

Somos conscientes de que itslearning está experimentando tiempos de carga lentos y actualmente estamos trabajando con ellos para hacer nuestro mejor esfuerzo para resolver este problema por ustedes. Actualmente, los representantes de itslearning nos han informado que casi 1,000,000 de personas están tratando de usar su plataforma a nivel mundial y están haciendo todo lo posible para solucionar este problema lo más rápido posible.

A medida que los distritos escolares de los Estados Unidos y Europa utilizan itslearning para los días de aprendizaje virtual, itslearning ha estado trabajando para aumentar su capacidad de usuario y mejorar las funciones, como se señala en su comunicado de prensa más reciente:

Además, nuestro departamento de TI está trabajando para resolver cualquier problema técnico que pueda ocurrir.

Para las lecciones y tareas del día de eLearning, los estudiantes pueden iniciar sesión y participar en sus lecciones en cualquier momento. Los estudiantes no serán penalizados si se registran después de las 9 am. Los estudiantes pueden completar las tareas de eLearning en cualquier momento durante el día. Reconocemos que pueden surgir problemas técnicos y de conectividad y la necesidad de proporcionar oportunidades de aprendizaje flexibles para nuestros estudiantes. Nuestro personal continuará brindando opciones en recursos y actividades de aprendizaje, así como también se comunicará con los estudiantes para garantizar que los estudiantes reciban apoyo en las lecciones de eLearning.